サウナの点検はなぜ必要なのか？
年齢や性別を問わず「非日常」を気軽に楽しめるアクティビティとして人気のサウナ。現在訪れている第三次サウナブームでは、とくに若年層を中心にサウナ人気が沸騰しており、全国各地にユニークな施設が続々と登場しています。
一方でサウナ施設が増加したからこそ気になるのは、施設の安心・安全です。そこで今回はサウナの安心・安全を考えるうえでも大切な、点検の必要性について解説します。
安心・安全があるからこそサウナを楽しんでもらえる
健康増進目的だけでなく、気軽に日常から離れられる体験が人気を集めているサウナ。全国に魅力ある施設が続々と誕生し、若年層を中心に“旬”なアクティビティとして人気を集めています。
その一方で懸念されているのが、サウナ施設の安心・安全です。来客者の急増にオペレーションが追いつかず、点検作業が後回しにされているケースや、使用頻度が増加し経年劣化が早まっているといった事例が増えています。
また、近年のサウナブームにあわせて運営をスタートする場合、事業者もサウナへの知識が乏しい場合があります。例えば人気のロウリュに使用するサウナストーンは、1年に1回程度交換が必要な消耗品です。交換を忘れるとヒーターの故障やトラブルの原因になります。
サウナは安心・安全があるからこそ楽しんでもらえる施設です。どんなに忙しいときでも、安全や安心を第一に考えたサウナ運営を心がけましょう。
点検の効率化でスマートなサウナ運営を実現する
安心・安全なサウナ運営を心がけるうえで欠かせないのが、サウナの点検です。サウナ施設の開業時には公衆浴場法により厳格な安全管理基準が設けられていますが、開業後も事業者はお客様が安心して施設を利用できるように定期的なメンテナンスが義務付けられています。
しかし接客や日常的なオペレーションをこなしながら、きめ細かい点検作業をするのは施設のスタッフにとって大きな負担を伴います。こうしたジレンマを解決するには、どのようなアイデアがあるのでしょうか。
いくつかヒントとなるアイデアをご紹介します。
IoTシステムの導入
IoTシステムとは、サウナと端末をオンラインで繋ぎ、24時間どこからでも管理できるシステムです。近年サウナ施設ではオペレーションの効率化や最適化を実現するため、導入する事業者が増えています。サウナの予熱やヒーターの電源管理、室内の温度・湿度の確認や調整などが遠隔操作で完結。
アラートを設定しておけば、サウナの異変をすぐに確認できるため、点検作業の効率化が可能です。
データの蓄積による異常の感知
サウナIoTシステムではクラウド上にデータを蓄積できます。たとえば、ヒーターの予熱温度や室温にいつもと違う変化があれば、トラブルの早期発見につながります。早めは早めの点検を実施できれば、万が一故障や異常がみつかっても、大きなトラブルに発展するのを防ぐことができます。
店舗のオートメーション化によるオペレーションの最適化
点検作業にはどうしても人の目が必要です。そこで店舗のオペレーションをオートメーション化し、点検作業に当てる時間を確保するのもおすすめです。予約システムや無人営業のシステムを導入すれば、そのぶんのリソースを点検作業に当てられます。
点検でしっかりメンテナンスを施せばサウナを長く使い続けられる
ここまでサウナ点検の必要性と点検作業の負担を軽減するアイデアをご紹介しました。最後に点検作業により得られるメリットをまとめてみましょう。
・異常や劣化、故障個所を早期に発見しメンテナンスを施せる
・お客様に質の高いサービスを提供できる
最大のメリットは、異常や劣化、故障個所を早期に発見しメンテナンスを施せる点です。ONE SAUNAではサウナの耐久年数を一般的なウッドデッキとおなじ5-10年とお伝えしています。またサウナヒーターの耐久年数も、メーカーでは5‐10年を推奨しています。これが点検により早期に改修を施せば、耐久年数はさらに伸びていきます。
具体的には、定期的に塗装や木材パーツの破損、ストーブが正常稼働するかを点検を、異常個所を交換するといった具合です。
また点検により常に安心安全に使用できるサウナを提供できれば、お客様に質の高いサービスを提供できます。冒頭でも述べたように、安心安全があればこそ、ゆったりとくつろげる空間が成立します。点検→メンテナンスのサイクルをしっかり構築し、絶えずお客様に満足いただけるサウナ施設を実現しましょう。
ONE SAUNAならサウナ導入から点検、運営までをトータルでサポート
今回はサウナ点検の必要性についてご紹介しました。
車を長く乗り続けるために点検を行うように、サウナを長く使い続けるためにも定期的な点検が欠かせません。愛車ならぬ「愛サ点検」で故障や異常を早期発見できれば、いつまでも上質なサウナを楽しめます。
ONE SAUNAではバレルサウナの導入から企画、設計、運営までトータルでサポート可能です。IoTシステムを用いた「ON SAUNA」で、業務効率の改善や負担軽減をご提案いたします。
また、サウナの点検を専門家に依頼したいといった場面でのご相談にも対応できますので、気になる方はお気軽にお問い合わせください。