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サウナ修理を専門業者に依頼すべき5つの理由

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サウナ修理を専門業者に依頼すべき5つの理由

サウナ修理を専門業者に依頼すべき5つの理由

サウナの楽しみ方が多彩になり、事業として施設運営に乗り出す方も増えています。しかしサウナ事業に付き物なのが故障トラブルです。どんなにメンテナンスをしていても、経年劣化や突発的なアクシデントで修理が必要な場面は出てきます。

DIYがブームの昨今。「サウナが故障したから自分で修理しよう」と考える方も多いはずですが、サウナ修理の場面では専門業者へ修理を依頼するのがおすすめです。なぜ専門業者に依頼すべきなのか、その理由を5つの視点から解説します。

サウナ修理を専門業者に任せるのは理由がある

さっそくサウナ修理を専門業者に依頼する理由を見ていきましょう。

理由1.ユーザーの安心・安全に直接影響するため

1つ目の理由が、ユーザーの安心・安全に直接影響するためです。

サウナは高温多湿の状態で適切な使用方法を守って楽しみます。しかし温度管理や湿度管理、空調や非常時の安全システムなどが万が一故障していれば、重大な事故やトラブルにつながりかねません。とくに電気系統や熱源の部分は安心・安全に直接影響する部分。複雑な設計や施工技術も必要となるため、専門的な知識や技術を持った業者に依頼するのがベストです。

またユーザーはもちろん、普段メンテナンスや接客を行うスタッフが安心・安全に業務に励んでもらうためにも、サウナ修理は専門業者をおすすめします。

理由2.サウナ修理に関する専門的な知識や経験があるため

2つ目の理由は、サウナ修理に関する専門的な知識や経験があるためです。

サウナは高温多湿という特殊な環境や、一般的な住宅建築とは違った知識が求められるため業者にも専門性が求められます。専門業者であれば、一般的な建築業者に比べサウナに対しての知識や経験も豊富なことから、安心して修理を任せられます。業者にもそれぞれ得意とする分野や領域があるため、サウナ修理はサウナが得意な業者や経験が豊富な業者に依頼しましょう。

またサウナを運営するには、公衆浴場法や消防法、建築基準法といった法律を守る必要があります。万が一法律に違反したとなれば、コンプライアンスにも関わる重大な事案です。サウナ事業を運営する資質を問われることになるでしょう。自社や専門知識に乏しい業者への依頼は、こうしたリスクをはらむことから、専門知識や経験が豊富な業者へ依頼するのがベストです。

公衆浴場法についてはこちらの記事でも詳しく解説していますので、併せて参考にしてください。

サウナ施設の開業に必要な公衆浴場法とは?

理由3.機会損失を最小限に抑えるため

機会損失を最小限に抑える点も、専門業者をおすすめする理由です。

修理をするとなると施設を一時的に休業する必要があります。事業者からすればその間は売上がないため、機会損失の状況が生まれます。なるべく短期間で営業を再開するためには、スピーディーかつ正確な修理作業が求められるでしょう。専門業者であればこうした条件にも的確に対応してくれるため、機会損失を最小限に抑えられます。

自社で修理すればたしかに修理コストを抑えられますが、すでに述べた通り安全性への不安や高い専門性が不可欠です。付け焼刃で修理→故障を繰り返すよりも、きちんとコストをかけて短期間で修理し、長く快適に使用し続ける方が経営視点からも得策です。

理由4.自社のリソースを他の業務に集中できるため

修理を専門業者に任せれば、自社のリソースを他の業務に集中できます。

業者に適切な判断を仰ぎながら自分達が取り組むべき部分と、業者に任せる部分をしっかり線引きできれば、修理期間中も無駄のない時間の使い方が可能です。普段できていない業務の処理や、効率化すべきオペレーションへのマニュアル作成など、営業再開後を見据えた動きに集中できます。

理由5.質の高いサウナ環境が集客やブランド向上につながるため

最後に、専門業者に依頼し質の高いサウナ環境が維持できれば、集客やブランド力の向上につながります。

サウナは健康目的はもちろん、非日常的な空間で心身をリラックスさせるのが目的です。せっかくお金を支払って施設を利用したにもかかわらず、あちこちに不具合や中途半端な修繕の跡があれば、ユーザーはがっかりすることでしょう。

上質な空間づくりはサウナ事業を成功させる鍵です。専門業者の確かな技術を頼りながら、集客やブランド力向上につながるサウナ環境を維持していきましょう。

サウナ修理の専門業者選びのポイントは?

ここまでサウナ修理を専門業者に依頼する理由を解説してきました。では、実際に専門業者を選ぶ際は、どんなポイントを押さえておけばよいのでしょうか。

サウナ修理やメンテナンスへの知識や経験が豊富か

まずサウナ修理やメンテナンスへの知識や経験が豊富な点は絶対条件です。リサーチの段階や問い合わせの段階で、サウナへの知識があるか、これまでの施工事例にはどのような点があるかを注意深く調べておきましょう。

できればサウナを専門に請け負っている業者を選ぶのがベストです。サウナブームに合わせて修理やメンテナンスを請け負い始めた業者の場合、イレギュラーな事案に対処できない可能性があります。万全を期すなら下調べの段階でサウナへの専門性をしっかりチェックしておきましょう。

自社が使用しているメーカーやブランドへの専門性があるか

自社で使用しているメーカーやブランドへの専門性があるかも、業者選びではチェックしておきたいポイントです。正規代理店契約を結んでいる業者であれば、メーカー製品やブランドに対して知識やノウハウに長けています。

気になるようなら、問い合わせ時に「○○のサウナやヒーターを扱っているが対応できるか」といった質問をしてみてもよいでしょう。

修理やメンテナンス以外のサービスにも対応しているか

サウナ修理を請け負う業者はメンテナンスにも対応している場合が多いです。それに加えて施設の企画やオペレーションの効率化といった幅広いサービスに対応している業者は、事業運営の力強い伴走者となってくれます。

新規のサウナ導入や交換、それに合わせた空間設計やリニューアルのサポート。オペレーションの部分にも対応できれば、業務効率化や集客支援、ブランド力の向上といった面までトータルでサポートしてくれます。

修理の場面ではサウナ本体やヒーターをまるごと交換するといった場合も想定されます。こうしたタイミングで先々を見据え幅広いサービスを任せられる業者を選んでおくのも、かしこい選択です。

業者を選ぶなら「サウナのプロ」ONE SAUNAがおすすめ

今回はサウナ修理を専門業者に依頼するべき理由を解説しました。

サウナはヘルスケアだけでなく、気軽に楽しめるアクティビティとしても身近な存在となりました。しかし、故障や誤った使い方をすればユーザーの安心や安全を脅かすリスクがあります。こうしたリスクを最小限に抑え、安心してサウナを楽しんでもらえるためにも、修理をする場合は専門知識や経験に長けた業者に依頼するのがベストです。

業者選びでは、修理やメンテナンスへのサポートはもちろん、サウナの導入や施設のリニューアル、オペレーションの効率化まで対応してくれる「サウナのプロ」に依頼するのがおすすめです。ONE SAUNAならサウナの導入からアフターサービスまで一括でサポート。IoTシステムによる業務効率の改善や集客支援など将来にわたってあなたのサウナ事業にしっかりと伴走します。

サウナに関する課題や悩みをお持ちなら、お気軽にONE SAUNAへご相談ください。

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