【サウナ事業者向け】集客施策や業務効率化におすすめなシステムを紹介
【サウナ事業者向け】集客施策や業務効率化におすすめなシステムを紹介
次々と魅力あるサウナ施設が登場する昨今。サウナ事業者からすれば競合となるライバルが増え、集客や業務効率化への取り組みがより重要となってきました
そこで今回はサウナ事業に取り組む方へ向けて、具体的な集客施策や、業務効率化におすすめなシステムをご紹介します。
サウナ事業では複数のチャネルを使って集客に取り組む
サウナ事業での集客では、複数のチャネル（手段や経路）を使ってアプローチする方法が主流です。
日本国内の約9割がスマホを手にするデジタル全盛時代。誰もが気軽にWeb情報やSNS、動画プラットフォームを楽しめる一方で、事業者はいかにユーザーの目に留まる機会を増やせるかが、集客の肝となっています。
サウナ事業者の集客でもこの肝は同じで、マス広告を出稿するだけでなく、事業者自らが能動的にコンテンツを発信する意識が重要といえます。具体的には、Webサイトの開設・運営やSNSアカウントでの発信、LINEやアプリを使った会員向けツールの運営などが挙げられます。
もちろん、予算やリソースが限られているのであれば、自分達のサウナ施設のターゲットが利用するツールに的を絞ってアプローチするなど、柔軟な取り組みを行っていきましょう。
具体的なサウナの集客方法については、こちら「サウナ事業の集客方法は？オンライン・オフライン双方の施策をご紹介」の記事を参考にしてください。
リアルイベントで「体験」を提供する
またサウナは「実際に店舗に足を運んで入浴する」という体験型のサービスです。この強みを集客に生かさない手はありません。
ロウリュやアウフグースイベントの開催はお馴染みですが、例えば「サウナ初心者向けの体験会を実施する」、「サウナに関連したグルメイベントを開催する」、「ユーザー同士の交流会を開催する」などアイデア次第でさまざまなリアルイベントを企画できます。
こうしたイベントを開催する場合は、どんなユーザーを獲得したいのかターゲットを明確にしておくのもポイントでしょう。新規ユーザーの獲得なのか、既存ユーザーのロイヤリティ向上なのかなど、ターゲットや目的をはっきりしておくとイベントの解像度がアップし、より高い効果を期待できます。
イベントの相性が良いバレルサウナ
さて、これからサウナの導入や追加を検討しているなら、バレルサウナの購入を検討してみましょう。バレルサウナは樽型の形状をしたサウナの種類ですが、キットでの購入が可能なため現地での組み立てや設置がしやすい特徴を持っています。
また組み立てた状態でトレーラーサウナのように移動もできるため、イベントの開催に合わせて現地までバレルサウナを持ち運ぶといった活用法も可能です。こちら「旅先でサウナを楽しめるトレーラーサウナの魅力とは」の記事ではトレーラーサウナの魅力について解説しています。
もちろん、サウナ施設に常設する場合もバレルサウナは適しています。独特の樽型形状はサウナ内の熱が壁に沿って均一に伝わるため、場所による温度のムラを抑えてくれます。ロウリュで発生した蒸気が効率よく循環し、湿度を一定に保てるのも丸い樽型の恩恵。スタイリッシュな見た目もポイントで、集客の目玉としてぴったりの種類です。
IoTやデジタルツールの活用で、サービス向上や業務効率の改善を
ここまで集客を目的とした施策や取り組みをご紹介していきましたが、サービスの向上や業務効率の改善に取り組むなら、IoTやデジタルツールの導入がおすすめです。
サウナIoTシステムや予約システムの導入が人気
近年サウナ施設での導入が進んでいるのが、「サウナIoTシステム」です。
IoTシステムはモノとインターネットが連携する仕組みですが、サウナでもこの仕組みを採用し、これまで事業のネックとなっていた課題が次々と解決されています。
例えば、スマホを使った遠隔操作によるサウナの予熱や、照明、音響などの管理が可能。「わざわざ予熱のために出社時間を早くする」といった時間や手間を省略できます。またサウナ室内のデータがシステム上に蓄積されるため、データを元に時間帯や季節に応じた快適な環境設定が可能になります。
ヒーターや照明の消し忘れや稼働時間の最適化にも活用できるため、業務効率化や光熱費の削減、労働負担の軽減など多彩なメリットが得られるのがサウナIoTシステムの魅力です。
サウナで遠隔操作を使うメリットについては、こちら「遠隔操作で実現する理想のサウナライフ」の記事でも詳しく解説しています。
また「予約システム」の導入も、サービス向上や業務効率化につながるでしょう。Webやアプリ上であらかじめ予約ができれば、スムーズな施設利用が可能となり、体験の“質”向上が期待できます。アプリで入退出ができるようなシステムを導入しておけば、スマートな施設利用が可能に。ユーザーの満足度や利便性向上はもちろん、顧客対応に割くリソースや労力を削減できます。
具体的な予約システムのメリットについては、こちら「サウナに予約システムを導入するメリット」の記事でもご紹介しています。
ONESAUNAならバレルサウナの設置・導入から集客やブランディングまで対応
今回はサウナの集客施策や業務効率化におすすめなシステムをご紹介しました。
ONESAUNAは国産バレルサウナを製造・販売するサウナブランドです。北海道、宮城、香川、鳥取、宮崎と全国5箇所に製造拠点を設け、地元の木材加工会社、建具店が連携。高い技術を持った職人によるハンドメイドで、一つひとつ丁寧に製造を行っています。
また、サウナの販売・導入だけでなく、空間設計やアフターサービス、リース利用やIoTシステムの導入に対応しているのも、ONESAUNAの魅力。事業者さま向けのサウナ施設の企画や運用支援、マーケティング支援などもワンストップでご提案可能です。
バレルサウナの設置や導入はもちろん、集客やブランディングなどサウナ事業に関連するお悩みがあれば、ONESAUNAまでお気軽にお問い合わせください。